Ticket gültig machen oder zurückgeben

Das Festival vom 24. bis 26. Juni 2021 wurde aufgrund der Corona-Situation verlegt!

Die bereits gekauften Tickets für das AB GEHT DIE LUTZI Festival 2021 behalten ihre Gültigkeit für den Verlegungstermin 2022. Der neue Termin, an dem wir endlich wieder zusammen hemmungslos eskalieren und uns in den Armen liegen, ist der 23.-25. Juni 2022!

Wer schon jetzt weiß, dass er da nicht teilnehmen kann oder möchte kann sein Ticket zurückgeben und bekommt seinen Ticketpreis zurückerstattet. Sowieso klar.

PLAN A - Ticket 2021 für das Festival 2022 gültig machen

Unserer Meinung nach die beste Wahl! Mögliche Preisanpassungen in 2022 betreffen euch dann mal so gar nicht!

  • Tickets aus dem Onlineshop (ticket.io)
  • Tickets, die im Onlineshop von ticket.io erworben wurden können bis zum 28.02.2022, mit nur zwei Klicks, auf das Festival 2022 übertragen werden. Danach gehen wir davon aus, dass ihr 2022 teilnehmen werdet. Jeder Ticketkäufer erhält eine E-Mail von unserem Ticketdienstleister ticket.io. Bitte checkt euer E-Mail Postfach (auch Spam).

  • Tickets aus unseren lokalen VVK Shops & von Merchcowboy - Hardtickets
  • Hardtickets bleiben automatisch gültig für 2022, ihr müsst dafür nichts tun! Außer die Tickets bis Juni 2022 aufzuheben.

    PLAN B - Rückerstattung des Ticketpreises auslösen

    Natürlich könnt ihr euch den Ticketpreis auch rückerstatten lassen. Bitte beachtet folgende Punkte!

  • Tickets aus dem Onlineshop (ticket.io)
  • Tickets, die im Onlineshop von ticket.io erworben wurden, müssen bitte auch im Onlineshop zurückgegeben werden. Jeder Ticketkäufer erhält eine E-Mail von unserem Ticketdienstleister ticket.io. Bitte checkt euer E-Mail Postfach (auch Spam). Darüber könnt ihr die Rückerstattung anfordern.

  • Tickets aus unseren lokalen VVK Shops & von Merchcowboy - Hardtickets
  • Hardtickets können nur auf dem Postweg zurückgegeben werden. Bitte sendet eure Hardtickets inklusive eurer Bankverbindung an folgende Adresse. Wir werden den Betrag dann schnellstmöglich erstatten. Eine Rückgabe in den Shops, in denen ihr die Tickets erworben habt, ist aktuell leider nicht möglich.

    Bitte nur Hardtickets einsenden! Tickets aus dem ticket.io Onlineshop müssen auch im ticket.io Onlineshop zurückgegeben werden, damit wir einen reibungslosen Ablauf hinbekommen.

    Bitte Rücksendeformular verwenden: Rücksendeformular

    Postadresse:
    UND AB GEHT DIE LUTZI! Festival
    z.Hd. Martin Werner
    An den Krautäckern 3
    97714 Rottershausen
    Bitte entschuldigt die Umstände und gebt uns aufgrund der aktuellen Situation etwas Zeit die Anfragen zu bearbeiten. Wir geben unser Bestes, um euch allen schnell zu helfen.

    Bei Fragen zu Ticketthemen wendet euch bitte an tickets@dielutzi.de

    Bei allgemeinen Fragen könnt ihr uns jederzeit über unsere Social Media Kanäle kontaktieren.
    ACHTUNG: Tickets für das Lutzi Festival 2020 sind nicht mehr gültig! Weitere Infos >HIER<

    Nach wie vor gilt aber, wer sein Ticket 2020 gespendet hat, der hebt das auf und bringt es 2022 mit. Wir hatten versprochen uns zu revanchieren. Mal sehen was uns da einfällt. Zeit hatten wir dann ja genug.